Пригород Денвера, 1978 год. Пока в округе бесследно исчезают подростки, тринадцатилетний Финн куда больше озабочен тем, как избежать встречи со школьными задирами и не вызвать гнев своего вспыльчивого отца. Единственным светом в его жизни остается младшая сестра, чья поддержка помогает ему справляться с повседневными тревогами. Однако судьба готовит ему куда более страшное испытание — однажды парень оказывается в лапах маньяка и приходит в себя в абсолютно изолированном подвале.
Кажется, все пути к спасению отрезаны, и Финн обречен разделить участь предыдущих жертв. Но внезапно в этой звуконепроницаемой камере оживает отключенный телефон — на том конце провода с ним связываются те, кто уже побывал в заточении у убийцы. Их голоса становятся единственной нитью надежды в этом кошмаре.